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純幹貨:面試時該如何反客爲主?

時間:2020年01月03日 作者:張良計 来源: 张良计

 

今天想和你們分享一些在成功通過HR面試之後,接下來業務面試的心得。

HR面試和業務技能面試最大的區別,我個人覺得在于前者更有規律可循。HR問來問去無外乎那七八個問題,他們作爲公司初篩的第一道門,更偏向于硬性指標的判定(工作經曆,年齡,語言,相關項目經驗等),可以說幾乎所有行業公司的HR面試,都差不了多少。

但是到了業務部門的面試就五花八門了,這個完全看面試官的偏好和心情。

我曾經遇到過早上8點鍾在五星酒店餐廳一邊吃早餐一邊面試的,遇到過在酒吧裏面一對一面試的,遇到過在會議室裏從HR到部門經理到總監最後到總經理輪番3個小時面試的,遇到過一上來先丟給你一堆題目讓你做的,遇到過面試官掏出一副塔羅牌讓你抽一張然後現場根據牌面內容編故事的,也遇到過像日劇裏面那樣西裝筆挺坐在會議室裏參加正經群面的......

總之,到了這個階段能夠歸納的規律並不多,外部環境的不斷變化永遠會給你帶來意想不到的挑戰。所以我轉而從面試者個人出發,提出一個以不變應萬變的方法:

反客爲主。即在面試的過程中將話語的主導權向自己這邊靠攏,將面試官的每一個問題都作爲展現自己專業見解和知識的機會,最終「掌控」面試。

注意,這和喧賓奪主不一樣。我曾面試過一些能說會道的候選人,但是他們往往講開了就開始天馬行空。比如我最初的問題是,「談一下過去在A項目中你的角色和工作內容」。最後面試者的答案能扯到自己國慶節放假去馬爾代夫旅遊上來,這就屬于典型的「跑得太遠,拉都拉不回來」。

反客爲主的關鍵在于緊緊圍繞面試官的核心問題,然後進行循序漸進的延展,在這個延展的過程中植入自己的觀點,最終回答的落腳點依然要回到問題本身,自圓其說。

舉個例子。我曾經面試過一個職位,面試官在初步寒暄了解了我過去的工作經曆和項目經驗之後,突然提出了一個問題:

「談一談你對中國社交媒體的看法。」

這是一個很龐大的問題,不同行業的視角可以有千變萬化的切入點來回答。但我當時面試的是一家廣告公司,社交媒體的角色是內容生産和分發以及用戶流量的獲得與轉化。因此我准備從這個角度切入進行回答。

我的回答如下:

「微博和微信作爲中國用戶量最龐大的兩大社交媒體,其在社交媒體生態領域已經成爲最基層的廣度平台。

而更多在細分領域的垂直內容平台(知乎、天涯、貼吧以及各行業細分領域垂直平台等)都有各自的社群文化氛圍,這些平台更專精,擅長深度、專業和高效的內容生産工作,而這些優秀的內容會自發地擴散到廣度平台中被大衆所熟知。這就像河流與海洋的區別,好的內容會從河流彙入海洋,這個過程是不可逆的。

所以尋求這些細分內容領域的合作是創作優質內容的基礎,微博和微信僅僅承擔的是傳播擴散的角色,因爲其龐大的用戶屬性造成了魚龍混雜的媒體環境,導致了不斷惡化的市場競爭。」

這個回答並不是我當場立刻想出來的,而是平日裏不斷觀察和思考的積累。我只是將這些碎片化的思維重新組織了一遍而已。當時的面試官沒有料到我會說這麽一段話,而且顯然他被我勾起了興趣,接下來和我就他們目前碰到的一個Case所遇到的問題和我討論了起來。

不知不覺,這場面試就已經開始被我「掌控」。或者說,這已經不是面試,而變成一場探討。雙方的角色已經由最初的面試官和被面試者,轉變成兩個同行之間的交流。

後來我們就此話題進行了更深入的討論,期間我繼續提出自己的觀點,對方也不斷抛出自己的看法。兩個小時之後,我順利拿下了這份工作的Offer

類似的故事在我的面試經曆中常常發生。其實不管面試的形式如何,面試官的偏好和心情怎樣,他們的目的都是爲用人部門找到最合適的專業人才。

最合適,意味著牢固的知識技能和出色的溝通技巧。這是面試官考察的最終目的,也是你以不變應萬變的本源。

面試的時候做心理測試,可能是爲了考察你應對突發狀況時的處理態度;

面試的時候突然讓你講一個故事,可能是爲了考察你臨場應變和語言組織的能力;

面試的時候突然丟給你公司目前一件棘手的case,可能是考察你對事物的快速分析能力......

這些都是簡曆上體現不出來的東西。這些才是真本事。

強大的面試技巧並不是一朝一夕練成的,台上十分鍾台下十年功。在平時工作之余就要有意識地培養自己的面試經驗。下面三條是我總結的一些技巧:

1.平時就要做好知識體系的積累和構建。

面試就和讀書考試一樣,准備了一缸水考察的只有一碗水。但是沒有一缸水的知識儲備,到時候你就不知道會舀起來哪一碗水。

所以在平日工作中就要做好自己的專業知識體系構建。宏觀的從行業發展,經濟政策,趨勢洞察到公司文化,市場調研,案例研究等等。

做好整理搜集的工作,並且定期拿出來回顧,時刻保證自己腦袋裏「有料可講」,這是能夠掌控面試的基礎。我身邊有一個移動硬盤,裏面搜集了我工作這麽多年來所有的資料和知識。

特別對于職場新人來說,不要覺得自己工作經驗不多,沒有積累的知識,面試的時候也講不出有價值的東西。

這就是懶!

這就是懶!

這就是懶!

越是新人,越要像海綿一樣吸收各種知識。來,聽話,把你打遊戲,泡妹子,看電影,逛淘寶的時間拿三分之一出來去學習。現在的互聯網只要你想,沒有什麽是你找不到的東西。多關注一些你行業內的網站,公衆號,書籍,多收藏一些能夠讓你有所收獲的文章,多看看別人的觀點,多思考一下爲什麽別人會這麽想,多思考一下如果是你你會怎麽想......你思考的過程就是不斷學習的過程。

2.上場的時候不要患得患失。

我一直把面試當作一個鍛煉自己臨場發揮能力的機會,後來我發現這樣的心態反而更能讓我表現好自己。

面試最忌諱患得患失的心態,特別是對于初入職場的同學,過于看重結果有時候會起到反效果,讓自己放不開手腳,最終導致臨場發揮的時候緊張而不能完美地展現自己。

這就跟上台表演一樣,如果你在台下准備地萬無一失了,上台的時候就只用當作是平時的練習一樣。

讓自己自信起來,首先是平時的知識積累,然後是心態的調整平衡。我在面試之前都會給自己一個心理暗示:

「這一家結束了我下面還有兩家要去面試呢。」

這樣就避免了「這次是唯一機會」的負面暗示,避免了畢其功于一役的心理風險。即使這次失敗了後面還有其他機會。這麽想反而讓自己不會過于緊張,更能展現出自己的最佳狀態。

退一萬步說,沒有哪家公司是非去不可的,就算這次失敗了也是來日方長。我就不止一次見過一兩年前面試失敗,但後來又通過自己努力順利進入心儀公司的例子。談戀愛講緣分,找工作同樣也如此。是你的就總歸是你的。

3.熟能生巧是鐵律。

任何事情都沒有捷徑,不斷練習,不斷練習,不斷練習。那麽,關于面試的分享今天就到這裏。

來源:

https://mp.weixin.qq.com/s/Uz5EHElA7iEITqKke6CWdQ

 

 

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